房子，早已不再局限于建筑本身，它承载了更多对于家的理想。每一个有温度的家，背后都有一个物业团队的用心付出，细水长流地贴心陪伴业主每时每刻。

　　令人安心的陪伴背后是严格把控的管理团队和由无数个精益求精营造成的细节。不少保利物业人与业主间已经有了一种平等相待、相互信赖的默契，成为业主信任的朋友，生活中的好帮手。

　　我们将以物业故事专栏持续为大家讲述那些发生在保利社区里的人和事，希望让业主感受到生活的丰满和温暖。

　　/ 本期人物 /

　　保利壹号公馆区域主任  栗绅博

　　管辖区域：二区3号楼2单元、二区4号楼1单元

　　学历：本科

　　/ 关于“我”的故事 /

　　用心守护美丽家园

　　2018年1月15日，我在巡查保利·壹号公馆园区时，远远看见有一个人大冷天的趴在雨排井上面往里面看，我意识到这位客户可能遇到了困难，于是立即上前询问情况。

　　经询问得知，原来这位客户是附近小区的业主，来保利·壹号公馆看房，走路时手里的钥匙不小心掉到了雨排井里了，因此急的不知所措。了解情况后，我先安抚这位客户的情绪，又立刻回到售楼部找来工具把雨排井盖撬开。由于冬天风大，雨排井内的树叶比较多，也看不见钥匙掉在井里的具体位置，于是便趴在井口在厚厚的树叶中摸索着。经过半个小时的摸索，终于找到了。客户拿着被找到的钥匙高兴地连声说:“谢谢，谢谢。多亏了你的帮忙，要不是有你，我真是不知道要怎么办了。”

　　为业主服务是物业人的职责，作为一名物业服务人员，及时帮助业主解决急需解决的问题，让业主感受到物业人的真诚关怀和帮助，是我们的职责所在。

　　/ 5分满意 让您生活无忧 /

　　七星服务只为您的5分好评

　　正是他们对工作的认真负责，保利物业全年365天24小时无间断服务才得到了业主的一致认可。信赖有时产生于一瞬，但温暖和安心却是永远的。保利物业，用每时每刻的关注，给业主带来永恒的温暖和安心。