山西新闻网晋中频道讯 晋中市房屋产权登记确权颁证清零行动开展以来，寿阳县税务局秉承为民办实事宗旨，不断创新工作方式方法，精准施策，扎实推进，进一步提升工作效率，确保税务环节“无卡顿”“零延误”“最畅通”。

清零行动共涉及全县房产1.7万余套，为了应对可能出现的人员聚集、拥堵情况，避免出现疫情传播风险，该局成立了疫情防控专项工作小组，坚决落实疫情防控责任制。开通专项行动“绿色通道”，在社区集中办公点、政务大厅不动产窗口设置分隔出入口，安排值班人员查验健康码行程码并进行实名登记，同时利用机器与人工双重测温方式，杜绝风险流入；每半天对办公场所进行一次消杀。源头梳理业务办理人员，分类型通知、分时间段办理，把大基数均分入小时段；设置值守电话、建立微信群，开展线上业务咨询、线上预约、线下办理服务。

抓业务预审制度，保证以靠前举措消除不确定因素。材料齐全、真实是预审唯一标准。寿阳县税务局清零行动专班主动联系社区网格长，对照每日办理情况，与网格共享数据，及时推送每日工作进度，精准定位未办结人员。为按时全标准完成预审工作，在社区便民服务中心开辟专项集中办公场所，安排5名业务精、能力强的骨干进行资料审核、申报表填写等工作，提供“一站式”办齐、政务大厅便捷缴费申报。现场配备打印机，复印机，缺失材料“一键补齐”。

抓办理流程衔接，保证以最少环节提升办结效率。针对此次清零行动业务量大、流程复杂的特殊情况，寿阳县税务局协调联系住建、不动产、自然资源、房管所等多部门联合办公，明确各流程衔接制度。分类梳理丧偶、继承、赠予、买卖四种情形税费情况与解决方案，按照材料不全、审核困难、历史遗留等情况实行简并，简化了办理流程，变“纳税人跑”为“行动小组负责人集中跑”。全面推行延时服务、错峰办理，视人流情况提供“潮汐式”人员配置，确保高效率办结。政务大厅税务专窗设置了清零窗、通办窗、汇总岗等不同的功能性分区，以最少的环节、最优的服务、最高的效率切实提升了纳税人缴费人满意度、获得感。

抓疑难业务程序，保证以政策原则落实税惠红利。在清零行动开始前，税务部门提前进行了模拟论证。对可能遇到的不动产业务办税过程中的问题进行逐项梳理，对疑难业务办理流程以及办理标准进行研判，集体研究讨论明确办理流程，提前在小范围内进行了测试、论证，并对实际验证过程中发现的问题进行了二次梳理修订。同时，针对性地查找文件政策依据，切实降低税收风险，做到“税款应收尽收”“政策应用尽用”“税惠应享尽享”，切实寻求在“为纳税人缴费人办实事”中实现依法组织收入和税惠政策落实双平衡。（张小鑫）