2018年10月30日，平安产险大同中心支公司标的客户粱先生驾车在左云县发生事故，与行人陈女士发生碰撞，导致陈女士肩锁关节脱位。事故发生后，粱先生第一时间拨打120，同时向保险公司报案。查勘员接到报案后，核实事故真实性，并于2018年11月2日为伤者垫付医药费10000元。十天后，陈女士接受手术治疗，手术成功，不久后，陈女士出院。

2019年4月4日，经大同市第三人民医院司法鉴定中心鉴定为10级伤残。考虑到陈女士自身伤情行动不便，赵君从大同市驱车前往左云县陈女士家中复勘，三个月往返三次到伤者家中，核实陈阿姨的工作、居住情况及伤势恢复情况，经过多次协商后，最终三方达成调解协议。2019年6月12日，赵君同被保险人前往左云陈女士家签署赔偿协议，并于2019年6月17日将104000元理赔款支付给客户。对于赵俊积极主动为客户上门服务以及主动为客户承担赔付责任，被保险人梁师傅和陈女士均表示十分满意和百般感谢。

急客户所急，想客户所想，积极奔走在处理事故的第一线，是每一个人伤查勘员最基本的行为准则！你看到的是每一位平安人不畏困难前进的身影，也是暖心的背影。步伐坚定，我们的服务一直在路上。