7月18日上午8时许，正值上班高峰期，平安产险长子支公司经理马志谦途径长子高河煤矿附近时，遇一起三车连撞交通事故。马经理立刻把车停到路边，上前帮忙处理。经了解，三辆车都不是平安客户，追尾司机变道超车碰撞前方车辆，又剐蹭公交车，马经理引导车主报交警，联系保险公司报案。

7月20日下午，忙碌了一天，马经理开车回家，又遇一起交通事故，大货车与小轿车相撞，双方对责任问题争执不下。马经理耐心安抚双方的情绪，引导其打开双闪、放置警示牌，并协助拍下现场照片，等待交警到来。

三天两次，马志谦经理路遇困难，伸出援手，留下了感动，温暖人心。停车关爱已经融入到平安人的心中，从一个服务形式内化为平安人的责任和习惯。