8月26日，平安产险河曲支公司柜面人员杨弘接待了蒙A牌照客户杜女士，为客户提供的专业热情服务，得到了客户的认可。

杜女士上年度买车时在平安产险内蒙古分公司投保车险，今年转回河曲办理续保。全部流程办理完毕后，杜女士咨询审车需要提供的资料。杨弘立即一一告知客户，帮助客户复印了身份证，并在好车主APP中，将上年保单下载保存到客户手机中。热心的杨弘向杜女士介绍了好车主年检代办，告知杜女士，如果没时间办理，可以申请此项服务，通过平安好车主APP在线提交资料，年检审核通过后，平安会将车辆检测合格证邮寄到车主所填地址，足不出户就可以搞定。杜女士认真地听杨弘介绍，杜女士说，这次已经联系妥当审车事宜，下次审车一定试用好车主做一次爽快体验。

离店前，杜女士表示平安就是专业，无论是软件支持，还是硬件服务，都很好，必须点赞！