当下，传统车险服务模式已被“互联网+车生活”的智慧客服模式悄然代替，平安产险山西分公司门店大量科技化AI智能应用场景，让广大车主享受到更智能、更科技、更贴心的温馨服务。智慧客服，平安有AI！

掌上取号，预约在手

好车主APP掌上自助取号，无需等待。在线预约轻松一点，业务优先办理，服务享受0等待，简单更便捷。

灵犀一点通，刷脸办业务

升级后的智慧客服作业流程，在特制的IPAD终端，客户可实现批改、缴费、智能录入、智能审车、电子签名、电子保单、电子发票、线上支付等多种科技交互体验。尤其是，强大的刷脸办业务功能是体验升级的一大亮点。此外，断点呼叫柜员功能，也让客户的自助业务办理100%安心、简单。

智能一体机，30秒保单打印

通过门店智能一体机，客户只要刷身份证，就可以体验30秒完成保单和标志全流程打印。

未来，平安产险山西分公司将持续推进智慧客服服务模式，将融入AI人工智能和人文情怀的智慧客服不断迭代升级，让服务更智能、更科技、更贴心，成为山西业内“更懂你的智能门店”。