9月5日，平安产险阳城支公司门店收到客户郭女士的感谢信，信中讲述，郭女士领着孩子去门店办理车险业务，结果资料没带全，需要回家重新拿身份证。门店工作人员张二丹看郭女士孩子太小，担心来回抱着孩子不方便，推荐了线上自助批改业务。郭女士回到家后，张二丹打着电话，一步步指导她怎么操作，最终完成了批改业务，郭女士对门店工作人员热情又负责的态度点赞。

9月6日，平安产险高平支公司曹先生到门店办理车险业务，曹先生进到门店后忽然感觉恶心呕吐头晕，柜面赵琳急忙扶曹先生到休息区就坐，倒上热水，问清楚曹先生是中暑的症状后，拿着药品给曹先生喝下。休息了十来分钟后，曹先生感觉好多了，对着小姑娘连连道谢。

小善如涓流，点滴汇聚终成大海。平安产险门店的每位工作人员都将关注客户需求，不懈追求更完美的服务，给客户以极致体验。