9月15日晚9点24分，正在值夜班的平安产险晋城中心支公司查勘员景伟接到报案。曹先生称车辆碰撞路边石块，导致油箱损坏无法行驶，要求查勘员尽快过去。案情就是命令，景伟立即驱车赶往事故地点，出险位置位于郊区国道，位置偏远，景伟于10点05分赶到了现场，对现场进行拍照查勘。因为曹先生的车辆已无法行驶，景伟立即联系了拖车服务。

在查勘过程，景伟看到曹先生神色焦急，了解到车主曹先生的孩子在外地打工，中秋节回家探亲，今晚是曹先生孩子到晋城市火车站赶火车，结果不慎出险。景伟看到客户一直着急地在叫车，然而深夜的时间段路上依稀可见只有零星的几辆车，国道偏远也没有出租车的身影。景伟主动提出由他来送孩子去火车站，简单交代了曹先生事故拖车及后续理赔事宜后，景伟风驰电掣般奔向火车站，安全的将孩子送到火车站进站口。

送达孩子，一段紧张忙碌过后，景伟告知曹先生孩子已经进站，询问拖车是否已经联系确认。一切安排妥当后，景伟回到家中时，已经深夜12点了。事后，景伟收到了曹先生微信上的感谢，对平安的小伙子连声道谢。