连日来，新型冠状病毒肺炎疫情引起全社会密切关注。省委省政府启动全省重大突发公共卫生事件一级响应，昔阳农商银行作为百姓身边的银行，严格按照省联社党委、晋中审计中心、县委县政府下发紧急通知，做好疫情防控工作，为客户和员工营造卫生、健康的环境，保障春节和重点防护期间的金融服务秩序。

爱心捐款，全员“战疫”。疫情在湖北蔓延后，昔阳农商银行第一时间向全员发起“抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情”爱心捐赠倡议，号召全员主动捐款捐物，为奋战在一线的“战士”们加油助威，全行共筹集资金60000余元，专款专用全部汇入指定账户。

服务到位，保障需求。昔阳农商银行为网点员工和客户提供更为安全、卫生的服务环境。为确保员工安全，要求网点员工佩戴口罩营业，为一线员工提供口罩、消毒物品等防护用品。各营业网点保证办公场所、营业厅堂空气流通，定时做好网点厅堂消毒工作，切实保障员工安全和客户金融服务不间断。一是员工佩戴口罩，让交流更畅。对与客户、外来现金接触较多的柜面人员配备医用口罩，在保障服务的同时最大限度地做好安全防范。二是做好个人卫生，让彼此放心。各网点对工作和生活环境进行清理整顿，网点负责人重点督导员工个人卫生情况，做到勤洗手，勤消毒。三是勤防护，指定专人为办理业务的客户监测体温，发现异常，及时进行相应处理。

知识普及，宣传引导。昔阳农商银行广泛开展宣传，通过实地+网络的形式对“防疫”工作开展宣传，以网点为单位，大堂经理负责对客户进行讲解“防疫”知识，缓解客户心理恐慌，同时借助微信公众平台、门楣LED屏、对外宣传大屏等方式全面宣传“防疫”知识，并且按照县委宣传部的要求，循环播放“防疫”内容，标语，提振全县“防疫”信心。

慰问一线，挚诚助力。昔阳农商银行班子带队，带着全行的牵挂与问候，前往高速口、各乡镇的疫情防控检查站看望慰问坚守一线的执勤队员，为他们赠送了保温壶、热水壶及食品、饮料等常备物资，详细询问了疫情防范情况、检查站人员的身体状况，以及核查、本地往返或接触疫情重点地区人员核查等相关情况，反复叮嘱一线人员要加强安全防护，确保自身安全。（杨帆）