4月中旬开始，晋中保险行业协会对39家会员公司开展了为期一个月的行业大调研活动，主要就行业目前存在的一些突出问题进行走访摸排。

财险公司调研内容主要包括车险市场、非车险市场行业自律、农业保险补贴及产品创新、意外险改革政策、车险实名认证及电子化保单推行等情况；人身险公司调研内容包括营销人员流动管理、寿险销售误导的治理、人员招聘及日常管理、劳动技能评比等方面；对所有产寿险公司共性问题，例如：投诉案件受理及调解工作、公司宣传及舆情监测工作、反保险欺诈案件的处理、与外部单位沟通协调等方面的情况，行业协会的调研小组也做了充分详细地了解。目前，调研工作还在进行中。下一阶段，该协会将就行业目前存在的问题进行针对性地解决，采取一些实际有效的针对措施，进一步提高服务会员单位的能力。