山西新闻网晋中频道讯 近日，人保财险晋中分公司纪委办开展客户走访调查活动，赋能公司高质量转型发展，推进清廉文化建设，为提升监管有效性提供坚强纪律保障。

该公司纪委办工作人员通过对人保财险榆次区域部分4S店、修理厂现场走访并开展问卷调查。一是了解基层一线和客户的需求，提升理赔人员服务客户的能力和水平，发现服务中存在的空白点，引导理赔赋能业务发展；二是强化对理赔重点环节监控，形成反腐倡廉的高压态势，从反腐的高度做好理赔资源管理，理顺公司、理赔人员与修理厂和出险客户的关系；三是强化理赔廉洁监督机制，推动理赔人员廉洁作风建设，通过多种形式开展常态化廉洁警示，将“雷霆行动”推向纵深；四是助力业务发展，引导理赔人员自觉接受监督，使铁的纪律转化为日常习惯和自觉遵循，减少因理赔“跑、冒、滴、漏”等违规行为给公司造成利益损失。

走访调查中，各4S店及修理厂对该公司纪委办开展廉洁走访调查给予肯定，并为进一步细化调查工作提出中肯的建议。

相关负责人表示，在今后工作中，人保财险晋中分公司纪委办将坚持以深化作风建设、服务基层和客户、赋能业务发展、为工作目标，将清廉金融文化转化为公司制度，转化为公司治理效能，转化为从业人员自觉行为，防范跑冒滴，堵塞漏洞，杜绝贪腐，增收节支，增进效益。将走访调查活动做到常态化、制度化，不断营造良好的理赔廉洁氛围，为公司降赔减损及提升客户满意度做出贡献。（王丽）