山西新闻网晋中频道讯 为加强金融消费者保护，强化消费者教育，近日，平安产险晋中中支积极响应，全面开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动，通过线上平台，以及同步在门店和周边公园线下大力宣传金融知识，提升民众金融安全意识。

布置门店，金融宣传氛围立体化

在门店悬挂金融知识普及月的条幅，张贴宣传海报，摆放金融知识宣传手册，厅堂内利用电视机播放防范电信诈骗的宣传视频和图片，营造浓厚的宣传氛围。

设置专栏，金融知识教育常态化

设置金融知识宣传专栏，张贴预防诈骗宣传内容，让客户充分了解金融安全重要性，提升防范诈骗能力，并且定期更新教育宣传材料，形成长效机制。

开通专区，老年客户服务优质化

专门针对老年人设立服务专区，为老年人开通绿色通道，耐心为老年客户讲解金融知识，提供更加细致的服务，并且专区贴心放置爱心包，给老年客户提供特殊保障。

开展接待，客户维权渠道畅通化

进行“总经理接待日”活动，倾听客户声音，畅通维权渠道，由公司高管亲自回应消费者诉求，受理客户的意见和建议，积极为消费者解决实际问题，满足民众美好生活需要。

利用网络，金融知识学习线上化

结合当前疫情防控要求，平安产险通过平安好车主、微信公众号等线上平台，以及直播《教你防范电信金融诈骗》，积极开展金融知识教育宣传，方便所有线上用户学习、参与、宣传，预防网络诈骗案件发生。

走进社区，金融知识宣传普及化

晋中中支组织员工，走向周边公园，向民众解读政策新规，近期案例和防范手段，积极引导民众理性金融消费，预防金融诈骗，保护自身合法权益。

此次宣传活动普及线上线下民众上万余人，晋中中支为广大民众守护个人信息，防范风险诈骗，共建清朗网络空间，净化金融市场贡献了一份力量。后续，平安产险晋中中支在做好相关宣传的同时，不断优化和提升自身服务能力，真正把金融知识普及工作落到实处。（平安产险晋中中支供稿）