山西新闻网晋中频道讯 9月20日，一位市民带着写有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗来到农行介休城西支行，向网点员工表示感谢。农行工作人员表示，“不用谢，这是我们应该做的，这样的事情在银行员工身上经常发生，感谢对我们工作的肯定，我们会一如既往的做好服务，让每一位前来办理业务的客户都能享受到农行的贴心服务，都能留下一个美好的印象”。

9月1日，正值开学第一天，到农行网点前来办理业务的客户很多，农行介休支行保安分队队长岳建业与新入职队员褚锐敏在城西支行工作中，捡到一部华为手机。在现场寻找客户无果后，褚锐敏第一时间报告支行网点负责人，积极联系客户。当天，客户再次来到网点，找回了遗失的手机。

从发现遗落的手机，到找回失主，最终物归原主，整个过程不到半小时。这不仅是农行员工服务社会、服务客户、传递正能量的体现，更是农行合规文化、合规操作、高效服务综合素质的体现。农行员工用“拾金不昧”实行行动为银行和客户之间架起了一座信赖之桥。（周丽君 曹亚萍）