近日，平遥县公安局洪善派出所被平遥县公安局党委定为首批“枫桥式"派出所。为切实将“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”枫桥经验落实到工作中，体现在行动上，洪善派出所广集众议，博采众长，研究制定了一系列排查调处矛盾纠纷的措施，并且在矛盾纠纷排查调处活动中积极探索创新，变被动为主动，逐步建立起快捷高效，运转协调的矛盾纠纷调处工作机制，取得了初步成效。

一是排苗头，通过建立健全镇、村两级信访网络，定期不定期开展不稳定因素排查活动，重点针对农村土地流转承包、邻里纠纷、借贷纠纷等热点、难点问题开展调查研究，发现问题及时解决。

二是解民忧，所内设立调解接待室，集中接待来访群众，接受来信来电，做到群众反映问题有人理,同时实行带班负责制，凡是接到群众的电话或来访，带班领导认直热情接待处理，使群众来电来访做到件件有着落,事事有答复。

三是化解矛盾，健全集中处理信访突出问题及群众性事件工作预案，严格实行“谁主管，谁负责"原则，对突发性事件或群体性上访事件特事特办，防止矛盾激化和事态扩大。

四是解难题，实施周会制度度，坚持每周一召开所务会，认互真分析排查出的矛盾纠纷，提出处理意见，研究制定方案，落实责任限期解决。对重大疑难矛盾纠纷和问题召开全体民警分析会，共同研究解决办法，确定方案，做到事事有人管，件件有着落。对重大疑难问题，主动召集相关部门，实行多元化解决调处难题。

五是查落实，坚持把调解作为化解矛盾纠纷的主要手段，将人民调解、行政调解和司法词解有机结合起来,引导群众互谅互让、心平气和的解决问题，消除分岐和隔阂，真正达到止纷罢争，息事宁人的目的。