张向明在太谷区信访局专题调研民生领域信访问题集中治理工作并接待来访群众

4月14日，太谷区委副书记、区长张向明在区信访局专题调研民生领域信访问题集中治理工作并接待来访群众。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实省、市要求，树立和践行正确政绩观，厚植为民情怀，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，切实维护人民群众合法权益和社会大局和谐稳定。副区长、太谷公安分局局长姜志杰，副区长史安国参加。

接访过程中，张向明与来访群众面对面沟通，详细了解问题缘由及办理进展，现场研究并明确解决方案，并要求相关部门强化统筹协调，依法依规加快推进，确保问题按期妥善办结。

调研中，张向明听取民生领域信访问题集中治理工作进展、重点信访事项排查梳理、疑难案件化解推进等情况汇报，并逐一询问案件成因、办理进度、存在难点，认真分析症结、研究对策，对下一步工作提出要求。他强调，要提高政治站位，坚决扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任。深刻认识民生领域信访问题集中治理是党中央部署的重大政治任务，是树立和践行正确政绩观的重要体现，自觉站在坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的高度，以“时时放心不下”的责任感，全力抓好民生领域信访问题集中治理。要坚持依法依规，全力推动疑难复杂案件“案结事了人和”。严格落实领导包案制度，坚持“三到位一处理”原则，精准分类施策，制定化解方案，列出时间表、明确责任人，依法依规解决到位。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，面对面做好政策解释、思想沟通工作，推动实现“案结事了、事心双解”。要注重源头治理，着力构建“化解一案、治理一域”的长效机制。坚持“四下基层”，倾听民声、摸排隐患，把问题解决在萌芽、化解在基层。信访联席办要发挥好统筹协调作用，建立健全重点部门的信息共享、线索互移、措施联动机制，形成齐抓共管的工作合力。要突出举一反三，深入剖析问题产生的深层次原因，完善相关政策和工作机制，努力做到“化解一个问题、解决一类难题、规范一个领域”。要强化监督检查，倒逼责任落实、作风转变、工作提升，全力推动民生领域信访问题清仓见底、有效化解，为太谷区高质量发展营造更加和谐稳定的社会环境。（陈智 岳宏宇）

编辑：王宏